راهنمای خرید پرواز خارجی

در اولین قدم، برای خرید در فلای‌تودی باید در این سامانه ثبت نام کنید. اگر هم که از قبل عضو شده‌اید، کافی است تا برای ورود، نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید.

راهنمای خرید پرواز خارجی

راهنمای خرید پرواز چندمسیره

راهنمای خرید پرواز داخلی

راهنمای خرید بیمه + پرواز

راهنمای استفاده کِی‌کُجا

راهنمای خرید هتل خارجی

راهنمای خرید هتل داخلی

راهنمای خرید قطار

راهنمای استفاده اپلیکیشن

راهنمای خرید بیمه مسافرتی

راهنمای خرید اعتباری

راهنمای استفاده سفرکارت

راهنمای استفاده کدتخفیف

راهنمای استفاده باشگاه مشتریان

راهنمای صدور فاکتور رسمی

راهنمای ثبت نظر درباره هتل

اگر مسافر کشوری خارجی باشید، اولین قدم پیش از سفر  خرید بلیط هواپیما  است. می‌توانید به راحتی بلیط خود را از فلای‌تودی تهیه کنید. در ادامه این مطلب راهنمای خرید بلیط خارجی را با هم مرور خواهیم کرد.

مرحله اول: جستجوی پرواز

در صفحه اصلی سایت روی گزینه پرواز خارجی کلیک کرده و با توجه به نیازتان از میان گزینه‌های پرواز یک طرفه، پرواز رفت و برگشت یا حتی پرواز چند مسیره، گزینه مورد نظرتان را انتخاب کنید. سپس با وارد کردن نام شهرهای مبدا و شهرهای مقصد در جایگاه تعیین شده، در گام بعدی تاریخ رفت یا رفت و برگشت را در تقویم مشخص نمایید. با ورود اطلاعاتی مانند تعداد مسافران و همچنین انتخاب نوع پرواز و با کلیک روی گزینه جستجو به صفحه بعدی هدایت خواهید شد. توجه داشته باشید که تقویم قابل تغییر از شمسی به میلادی و برعکس است، بنابراین در انتخاب تاریخ دقت کنید.

مرحله دوم: انتخاب پرواز خارجی

پس از مدت زمان کوتاهی، نتایج جستجو روی صفحه به نمایش درمی آید. دقت کنید که نتایج به ترتیب از ارزانترین به گرانترن مرتب شده‌اند. برای اینکه انتخاب راحت‌تری داشته باشید، سه ابزار مقایسه‌ای فلای‌تودی که در بالای صفحه جستجو قرار دارند، به شما کمک خواهند کرد.
اولین ابزار تقویم قیمتی است که قیمت پروازهای حوالی تاریخ مورد نظر شما را نمایش می‌دهد تا بتوانید به راحتی مقایسه کرده و بهترین پرواز را انتخاب کنید.

دومین ابزار با نام روند قیمتی به شما کمک می‌کند روند تغییرات قیمت را در تاریخ‌های نزدیک به تاریخ انتخابی خود بررسی کنید. با استفاده از این ابزار هم امکان انتخاب پرواز با بهترین قیمت را خواهید داشت.

سومین ابزار با عنوان «اطلاع‌رسانی قیمت‌ها» در گوشه سمت راست و بالای صفحه قرار دارد. با فعال کردن این گزینه، پیامی روی صفحه به نمایش درمی‌آید. در این قسمت می‌توانید گزینه اطلاع‌رسانی به ایمیل، شماره تلفن همراه یا هر دو را انتخاب کنید.
به این ترتیب، آخرین تغییرات قیمت بلیط هواپیما در مسیر مورد نظرتان با روشی که انتخاب کردید، به اطلاع شما خواهد رسید.

در فهرست سمت راست صفحه، فیلترهای مختلفی برای انتخاب بهتر پرواز موردنظرتان قرار شده است. نوع بلیط، توقف‌های رفت و برگشت، ایرلاین‌ها، ساعت حرکت و فرود رفت، ساعت حرکت و فرود برگشت، فرودگاه‌ها و قیمت از جمله فیلترهایی هستند که با توجه به نیاز خود می‌توانید از میان آنها انتخاب کنید.
پس از استفاده از ابزارها و فیلترها، سراغ لیست جستجوی پرواز بروید. پرواز مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی گزینه انتخاب و خرید کلیک کنید.

مرحله سوم: خرید پرواز خارجی

پس از کلیک روی گزینه «جزئیات و خرید» در سمت چپ صفحه، جزئیات پرواز بار دیگر به نمایش درخواهد آمد. در صورت صحیح بودن اطلاعات، باید روی گزینه خرید بلیط کلیک کنید.
در این مرحله اگر در سایت فلای‌تودی عضو باشید، فقط باید وارد حساب کاربری خود شوید. در غیر این صورت اگر اولین بار است که از فلای‌تودیخرید می‌کنید، باید ثبت نام کنید.
پس از ورود به حساب کاربری خود در سایت فلای‌تودی، بار دیگر اطلاعات پرواز را مشاهده خواهید کرد. توصیه می‌کنیم قوانین بار و نکات قبل از سفر را به طور کامل مطالعه کرده و روی گزینه «خرید بلیط» کلیک کنید.

سپس باید اطلاعات مسافران شامل نام و نام خانوادگی به انگلیسی، ملیت، تاریخ تولد، جنسیت، شماره پاسپورت و تاریخ انقضای آن و همچنین کد ملی را در قسمت مربوطه وارد کرده و روی گزینه ادامه فرآیند خرید کلیک کنید. با کلیک روی گزینه دفترچه مسافران، می توانید از اطلاعاتی که پیش از این ذخیره کرده‌اید، استفاده کنید.
در این قسمت توجه داشته باشید، در صورتی که اطلاعات حساب کاربری خود را تکمیل نکرده‌اید و برای اولین بار است که در سایت خرید انجام می‌دهید، بخشی با عنوان «مشخصات خریدار» نیز به شما نمایش داده می‌شود. اطلاعات این بخش را هم باید تکمیل کنید.
با تکمیل اطلاعات حساب کاربری، در خریدهای بعدی فقط بخش مشخصات مسافران را به شما نمایش داده خواهد شد.

در صورتی که کارت هدیه یا کد تخفیف دارید، وارد کرده، در غیر این صورت با فعال کردن تیک قوانین و مقرارت و انتخاب درگاه پرداخت، روی گزینه «ادامه فرآیند خرید» کلیک کنید. در این مرحله به درگاه پرداخت اینترنتی هدایت می‌شوید.

در نهایت، با وارد کردن اطلاعات کارت شتاب خود، خریدتان را تکمیل کنید. در صورت موفقیت‌آمیز بودن پرداخت، بلیط بلافاصله برای شما صادر می‌شود.

راه‌های ارتباطی با فلای‌تودی

پشتیبانی ما در طول شبانه‌روز و به صورت 24 ساعته فعال است. هر سوال یا درخواستی که دارید، از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما در میان بگذارید.

تلفن تماس
پشتیبانی انگلستان و اروپا
دفتر مرکزی
تهران، خیابان شریعتی، خیابان معلم، نبش خیابان گوهری، برج اداری مگا پارس، طبقه چهارم