راهنمای خرید پرواز داخلی

در اولین قدم، برای خرید در فلای‌تودی باید در این سامانه ثبت نام کنید. اگر از قبل عضو هستید، کافی است تا برای ورود، نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید.

راهنمای خرید پرواز خارجی

راهنمای خرید پرواز چندمسیره

راهنمای خرید پرواز داخلی

راهنمای خرید اعتباری

راهنمای خرید بیمه + پرواز

راهنمای استفاده کِی‌کُجا

راهنمای رزرو هتل خارجی

راهنمای رزرو هتل داخلی

راهنمای خرید بلیط قطار

راهنمای استفاده اپلیکیشن

راهنمای خرید تور

راهنمای خرید ویزا

راهنمای خرید بیمه مسافرتی

راهنمای خرید استرداد بدون جریمه

راهنمای رزرو تاکسی اینترنتی(خارجی)

راهنمای خرید eSIM

راهنمای سازگاری و فعالسازی eSIM

راهنمای خرید از کیف پول

راهنمای استفاده سفرکارت

راهنمای استفاده کدتخفیف

راهنمای باشگاه مشتریان

راهنمای صدور فاکتور رسمی

راهنمای ثبت نظر درباره هتل

راهنمای مقایسه هتل‌ها

راهنمای تماس اینترنتی رایگان

یکی از اولین گام‌ها در برنامه‌ریزی سفر، خرید بلیط است. برای خرید بلیط داخلی در فلای‌تودی مراحل زیر را طی کنید. 

 

مرحله اول: جستجوی پرواز

در صفحه اصلی سایت، روی گزینه پرواز داخلی کلیک کنید. 

مبدا، مقصد و تاریخ سفر خود را وارد کنید. توجه داشته باشید در صورتی که قصد دارید بلیط رفت و برگشت رزرو کنید، در قسمت بالای کادر «مبدا»، از بین گزینه‌های یک‌طرفه و رفت و برگشت انتخاب کنید. همچنین، شما می‌توانید کلاس پروازی خود را نیز انتخاب کنید. 

 

image.png

 

مرحله دوم: انتخاب پرواز

بعد از مدت زمان کوتاهی، نتایج جستجو روی صفحه نمایش داده می‌شود. دقت کنید که نتایج به ترتیب از ارزان‌ترین به گران‌ترن مرتب شده‌اند. شما می‌توانید روی گزینه «سریع‌ترین»، «بهترین» یا «بر اساس زمان» کلیک کنید تا پرواز مورد نظر شما بر اساس این معیارها نمایش داده شوند. 

 

image.png

 

-اگر بلیط یک طرفه رزرو کنید: قیمت پروازهای حوالی تاریخ مورد نظر شما در جدولی نمایش داده شده است تا بتوانید به راحتی مقایسه و رزرو کنید. 

 

image.png

 

-اگر بلیط رفت و برگشت رزرو کنید: ابزاری به نام جدول قیمتی را مشاهده می‌کنید که با کلیک کردن بر روی آن می‌توانید قیمت بلیط‌ تاریخ‌های قبل و بعد از بازه انتخابی خود را مشاهده کنید.

 

image.png

 

ابزاری با عنوان «اطلاع‌رسانی قیمت‌» در سمت راست و بالای صفحه قرار دارد. با فعال کردن این گزینه، پیامی روی صفحه به نمایش درمی‌آید. در این قسمت می‌توانید گزینه اطلاع‌رسانی به ایمیل، شماره تلفن همراه یا هر دو را انتخاب کنید و از آخرین تغییرات قیمت بلیط مطلع شوید. به این ترتیب، آخرین تغییرات قیمت بلیط هواپیما در مسیر مورد نظرتان با روشی که انتخاب کردید، به اطلاع شما خواهد رسید.

 

image.png

 

ابزار دیگری به نام «پرداخت اعتباری» در سمت راست قرار دارد که با فعال کردن این گزینه می‌توانید پروازهایی که امکان خرید با پرداخت چند مرحله‌ای را دارند، نمایش داده می‌شوند. 

 

image.png

 

به علاوه، در حالت عادی، بعد از جستجو، همه پروازهای مسیر مورد نظز شما شامل پروازهای ظرفیت‌دار و تکمیل ظرفیت شده نمایش داده می‌شوند. اگر گزینه «نمایش ظرفیت‌دارها» را فعال کنید، تنها پروازهایی که هنوز ظرفیت دارند را مشاهده می‌کنید.

علاوه بر مواردی که گفته شد، در فهرست سمت راست صفحه، فیلترهای مختلفی برای انتخاب بهتر و دقیق‌تر پرواز قرار دارند. توقف‌های رفت و برگشت، ایرلاین‌ها و ساعت حرکت از جمله فیلترهایی هستند که با توجه به نیاز خود می‌توانید از میان آنها انتخاب کنید.

 

image.png

 

پس از استفاده از ابزارها و فیلترها، پرواز مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی گزینه «جزئیات و خرید» کلیک کنید.

 

image.png

مرحله سوم: خرید پرواز خارجی

بعد از کلیک روی گزینه «جزئیات و خرید» در سمت چپ صفحه، جزئیات پرواز، یک بار دیگر نمایش داده می‌شود. در صورت صحیح بودن اطلاعات، روی گزینه خرید بلیط کلیک کنید.

 

image.png

 

در این مرحله اگر در سایت فلای‌تودی عضو هستید، باید وارد حساب کاربری خود شوید؛ در غیر این صورت اگر اولین بار است که از فلای‌تودی خرید می‌کنید، باید ثبت نام کنید.پس از ورود به حساب کاربری خود در سایت فلای‌تودی، بار دیگر اطلاعات پرواز را مشاهده خواهید کرد.توصیه می‌کنیم قوانین بار و نکات قبل از سفر را به طور کامل مطالعه کرده و روی گزینه «خرید بلیط» کلیک کنید. 

در این قسمت، اطلاعات پروازی که انتخاب کرده‌اید نمایش داده شده است. در صورت تمایل می‌توانید بر روی گزینه «تغییر بلیط» کلیک کنید و پرواز دیگری را انتخاب کنید. اما در صورتی که از انتخاب پرواز اطمینان دارید، قوانین و مقررات، قوانین بار و شرایط سفر را مطالعه کنید، از صحت اطلاعات وارد شده (شماره موبایل و ایمیل) اطمینان حاصل کنید و در قسمت اطلاعات مسافران، مشخصات خود را وارد کنید. (اگر قبلا در فلای‌تودی بلیط خریداری کرده‌اید با کلیک بر روی گزینه دفترچه مسافران می‌توانید مشخصات خود را انتخاب کنید تا در قسمت خالی درج شوند.)

در غیر این صورت باید اطلاعات مسافران شامل نام و نام خانوادگی، ملیت، تاریخ تولد، جنسیت و همچنین کد ملی را در قسمت مربوطه وارد کرده و روی گزینه ادامه فرآیند خرید کلیک کنید.   

 

image.png

 

**در این قسمت توجه داشته باشید، در صورتی که اطلاعات حساب کاربری خود را تکمیل نکرده‌اید و برای اولین بار است که در سایت خرید انجام می‌دهید، بخشی با عنوان «مشخصات خریدار» نیز به شما نمایش داده می‌شود. اطلاعات این بخش را هم باید تکمیل کنید. با تکمیل اطلاعات حساب کاربری، در خریدهای بعدی فقط بخش مشخصات مسافران را به شما نمایش داده خواهد شد.

در این قسمت، شما می‌توانید بسته استرداد بدون جریمه یا استرداد عادی را انتخاب کنید. خرید بسته استرداد بدون جریمه فلای‌تودی به شما این امکان را می‌دهد که بدون پرداخت هیچ‌گونه هزینه اضافی، رزرو پرواز خود را لغو کنید. با انتخاب این گزینه، هزینه آن به صورت حساب اضافه می‌شود. 

 

image.png

 

**توجه داشته باشید که سرویس استرداد بدون جریمه برای بعضی از پروازها فعال است. بنابراین، ممکن است هنگام رزرو، این گزینه برای شما نمایش داده نشود.

در صورت تمایل می‌توانید با فعال کردن گزینه «بیمه مسافرتی»، همزمان بیمه سفر خود را نیز خریداری کنید. برای خرید بیمه مسافرتی، نوع ویزا و مدت زمان سفر خود را مشخص و از میان طرح‌های بیمه ارائه شده، طرح مورد نظر خود را انتخاب کنید. با انتخاب طرح، هزینه آن به صورتحساب خرید بلیط شما اضافه می‌شود.

 

image.png

 

در این بخش، اگر کارت هدیه یا کد تخفیف دارید، وارد کرده، در غیر این صورت با فعال کردن تیک قوانین و مقرارت و انتخاب درگاه پرداخت، روی گزینه «ادامه فرآیند خرید» کلیک کنید. در این مرحله به درگاه پرداخت اینترنتی هدایت می‌شوید.

 

image.png

 

در نهایت، با وارد کردن اطلاعات کارت شتاب خود، خریدتان را تکمیل کنید. در صورت موفقیت‌آمیز بودن پرداخت، بلیط بلافاصله برای شما صادر می‌شود. فایل بلیط به صورت ایمیل یا پیامک نیز برای شما ارسال خواهد شد.