میز پذیرش در زمان های زیر باز است:
- دوشنبه - جمعه: 8:30 صبح - 5:00 PM
برای انجام ترتیبات برای چک در لطفا با ملک حداقل 24 ساعت قبل از ورود با استفاده از اطلاعات در تایید رزرو تماس بگیرید. اگر قصد دارید پس از 5:00 PM وارد شوید، لطفا با استفاده از اطلاعات مربوط به تایید رزرو، از قبل با ملک تماس بگیرید. مهمانانی که قصد ورود به خارج از ساعات عادی چک در را دارند باید از قبل برای دستورالعمل های ورود و اطلاعات قفل با ملک تماس بگیرند. کارکنان میز پذیرش به بدو ورود به ملک از مهمانان استقبال می کنند. ساعات سکوت در ملک از ساعت 10:00 بعد از ظهر تا 8:00 صبح اعمال می شود. برای هر گونه سوال، لطفا با استفاده از اطلاعات موجود در تاییدیه رزرو با ملک تماس بگیرید. کارت اعتباری مورد استفاده برای رزرو باید توسط دارنده کارت در چک در همراه با شناسایی عکس رسمی ارائه شود. برای اقامت از جمله 24 دسامبر و 31 دسامبر، سپرده خسارت پیش پرداخت ذکر شده از طریق پورتال انلاین امن حداقل 24 ساعت قبل از ورود قابل پرداخت است. مهمانان باید در صورت ورود در روز یکشنبه با ملک تماس برقرار کنند.