برای نرخ های پیش پرداخت و غیر قابل استرداد، کل مبلغ در زمان رزرو شارژ می شود. هتل همچنین ممکن است به منظور تأیید و تضمین رزرو، یک کپی امضا شده از کارت اعتباری ارائه شده به عنوان ضمانت درخواست کند.
از دارنده کارت اعتباری درخواست می شود هنگام ورود کارت را ارائه دهد. کارت های شخص ثالث پس از ارائه یک کپی امضا شده و شناسه عکس دار دارنده پذیرفته می شوند. هتل این حق را برای خود محفوظ می دارد که پیش پرداخت را بازپرداخت کند و در صورت عدم رعایت این شرایط، روش پرداخت جایگزین را درخواست کند.
لطفا توجه داشته باشید که هتل این حق را برای خود محفوظ می دارد که کارت اعتباری داده شده برای تضمین رزرو را از قبل تأیید کند. پیش مجوز کارت اعتباری 4 روز قبل از ورود برای رزروهای بدون سپرده یا پیش پرداخت انجام می شود. در صورتی که کارت اعتباری مجاز نباشد، هتل با مهمان تماس می گیرد تا مشخصات کارت اعتباری معتبر جدید را ارائه دهد.
لطفا توجه داشته باشید که هنگام رزرو ، لطفا اولویت خود را برای تخت دو نفره یا دو نفره ذکر کنید. همچنین لطفا زمان تخمینی ورود خود را به هتل اطلاع دهید. تمام درخواست ها به میزان در دسترس بودن در روز ورود بستگی دارد. مهمانان باید هنگام ورود کارت شناسایی عکس دار و کارت اعتباری ارائه دهند. لطفا توجه داشته باشید که همه درخواست های ویژه منوط به در دسترس بودن هستند و ممکن است هزینه های اضافی اعمال شود.
لطفا از قبل زمان ورود مورد انتظار خود را مطلع کنید. شما می توانید هنگام رزرو از جعبه درخواست های ویژه استفاده کنید یا به طور مستقیم با جزئیات تماس ارائه شده در تایید خود با ملک تماس بگیرید.