میز پذیرش در زمان های زیر باز است:
- دوشنبه - جمعه: 9:30 صبح - 4:30 PM
برای انجام ترتیبات برای چک در لطفا با ملک حداقل 48 ساعت قبل از ورود با استفاده از اطلاعات در تایید رزرو تماس بگیرید. قبل از ورود، مهمانان باید ثبت نام انلاین با ملک را از طریق یک لینک امن تکمیل کنند. از مهمانان خواسته می شود قبل از ورود یک کپی از شناسه عکس صادر شده توسط دولت خود را در اختیار ملک قرار دهند.
مهمانانی که قصد ورود به خارج از ساعات عادی ورود دارند باید از قبل برای دستورالعمل های ورود به ملک تماس بگیرند. کارکنان میز پذیرش به بدو ورود به ملک از مهمانان استقبال می کنند. برای هر گونه سوال، لطفا با استفاده از اطلاعات موجود در تاییدیه رزرو با ملک تماس بگیرید. مهمانانی که پس از ساعت های منظم ورود می کنند می توانند یک تلفن بعد از ساعت در سمت چپ پنجره پذیرش پیدا کنند. از مهمانان خواسته می شود تلفن را بردارند و 9 شماره گیری کنند تا با پذیرش بعد از ساعت متصل شوند، که در چک کردن کمک می کنند.