راهنمای سازگاری و فعالسازی eSIM

در اولین قدم، برای خرید در فلای‌تودی باید در این سامانه ثبت نام کنید. اگر از قبل عضو هستید، کافی است تا برای ورود، نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید.

راهنمای خرید پرواز خارجی

راهنمای خرید پرواز چندمسیره

راهنمای خرید پرواز داخلی

راهنمای خرید اعتباری

راهنمای خرید بیمه + پرواز

راهنمای استفاده کِی‌کُجا

راهنمای خرید هتل خارجی

راهنمای خرید هتل داخلی

راهنمای خرید قطار

راهنمای خرید قطار چند مسیره

راهنمای استفاده اپلیکیشن

راهنمای خرید تور

راهنمای خرید ویزا

راهنمای خرید بیمه مسافرتی

راهنمای خرید استرداد بدون جریمه

راهنمای رزرو تاکسی اینترنتی

راهنمای خرید eSIM

راهنمای سازگاری و فعالسازی eSIM

راهنمای خرید از کیف پول

راهنمای استفاده سفرکارت

راهنمای استفاده کدتخفیف

راهنمای استفاده باشگاه مشتریان

راهنمای صدور فاکتور رسمی

راهنمای ثبت نظر درباره هتل

راهنمای مقایسه هتل‌ها

راهنمای ثبت نظر درباره ایرلاین

راهنمای CIP فرودگاهی

راهنمای تماس اینترنتی رایگان

بررسی سازگاری دستگاه اندرویدی با eSIM

سازگاری یک دستگاه با فناوری eSIM به این بستگی دارد که شرکت سازنده دستگاه، این قابلیت را در محصول خود لحاظ کرده باشد. به همین دلیل، فهرستی از دستگاه‌های سازگار با eSIM تهیه کرده‌ایم تا بررسی این موضوع برای شما ساده‌تر شود.
با این حال، در برخی موارد، ممکن است دستگاه شما در لیست وجود داشته باشد اما عملا از فناوری eSIM پشتیبانی نکند.
سیستم‌عامل اندروید یک پلتفرم متن‌باز است و این یعنی تولیدکنندگان یا اپراتورهای مختلف می‌توانند نسخه‌های سفارشی‌شده خود را ارائه دهند. به همین دلیل، در برخی کشورها یا مناطق، ممکن است مدل‌هایی از یک دستگاه بدون قابلیت eSIM عرضه شوند. همچنین، ممکن است اپراتوری که از آن دستگاه را خریداری کرده‌اید، این قابلیت را غیرفعال کرده باشد.

مراحل بررسی سازگاری گوشی‌های اندروید

برای بررسی اینکه آیا دستگاه اندرویدی شما از فناوری eSIM پشتیبانی می‌کند یا نه، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:

برای بررسی سازگاری مدل‌های Samsung Galaxy

1. وارد Settings شوید.

2. گزینه Connections را انتخاب کنید.

3. روی SIM Manager کلیک کنید.

4. اگر گزینه Add eSIM قابل مشاهده باشد، به احتمال زیاد دستگاه شما از eSIM پشتیبانی می‌کند.

برای بررسی سازگاری دستگاه‌های Google Pixel

  • وارد Settings شوید و به بخش Network & Internet بروید.
  • روی علامت + کنار گزینه SIMs کلیک کنید.
  • اگر در صفحه Connect to mobile network گزینه‌ای با عنوان «?Download a SIM instead» نمایش داده شود، دستگاه شما از eSIM پشتیبانی می‌کند.

برای سایر دستگاه‌های اندرویدی

  • کد #06#* را شماره‌گیری کنید.
  • اگر دستگاه شما با eSIM سازگار باشد، شماره شناسایی منحصر‌به‌فرد eSIM یا همان EID نمایش داده خواهد شد.

مراحل بررسی آنلاک نبودن گوشی

برای استفاده از eSIM دستگاه شما باید به‌صورت آنلاک باشد. این گزینه به شما اجازه می‌دهد تا از چند سیم‌کارت یا eSIM از اپراتورهای مختلف استفاده کنید. برای بررسی وضعیت آنلاک بودن دستگاه خود مراحل زیر را دنبال کنید:

  • سیم‌کارت فعلی را از گوشی خارج کنید.
  • یک سیم‌کارت از اپراتوری دیگر در دستگاه قرار دهید.
  • اگر نام اپراتور جدید در بالای صفحه نمایش ظاهر شد، یک تماس برقرار کنید.

اگر تماس با موفقیت انجام شد، دستگاه شما آنلاک است. در غیر این صورت، دستگاه به اپراتور قبلی قفل شده و ممکن است پیامی مبنی بر قفل بودن نمایش داده شود.

راهنمای نصب و فعال‌سازی eSIM روی گوشی‌های اندروید

برای نصب و فعال‌سازی eSIM روی گوشی‌های اندروید، ابتدا مطمئن شوید که دستگاه تلفن همراه شما از این سرویس پشتیبانی می‌کند، سپس مراحل نصب را دنبال کنید.

وارد حساب کاربری خود در اپلیکیشن فلای‌تودی شوید.

از بخش سفارشات، eSIM موردنظر خود را انتخاب و روی «جزئیات سفارش» کلیک کنید.

وارد بخش «دستورالعمل فعالسازی» شوید و گزینه اندروید را از بخش سیستم عامل انتخاب کنید.

کد QR را اسکن کنید. (توجه داشته باشید که اگر سیم‌کارت دیگری روی گوشی دارید، به طور موقت غیرفعال می‌شود.)

پس از اسکن کد QR، پیامی با عنوان «?Add Connect eSIM» ظاهر می‌شود. در این مرحله، برای اتصال گوشی به شبکه Connect، روی دکمه Add کلیک کنید.

پس از کلیک روی گزینه Add، منتظر بمانید تا eSIM به دستگاه اضافه شود. این فرآیند ممکن است چند لحظه زمان ببرد.

به این ترتیب، eSIM شما با موفقیت اضافه می‌شود.

در این مرحله، وارد Settings شوید و روی Connections کلیک کنید.

گزینه SIM manager را انتخاب کنید.

eSIM شما در این صفحه قابل مشاهده و فعال کردن است.

برای استفاده از اینترنت eSIM، کافی است در همین صفحه روی گزینه mobile data کلیک کرده و eSIM را انتخاب کنید.

راه‌های ارتباطی با فلای‌تودی

تلفن تماس
پشتیبانی انگلستان و اروپا
دفتر مرکزی
تهران، خیابان شریعتی، خیابان معلم، نبش خیابان گوهری، برج اداری مگا پارس، طبقه چهارم