راهنمای استرداد بدون جریمه
استرداد آنلاین خدمات سفر در فلای‌تودی به سادگی و تنها با چند کلیک امکانپذیر است. برای این کار فقط باید راهنمای استرداد بلیط هواپیما را مطالعه کنید و نگاهی به تصاویر بیندازید.
راهنمای استرداد پرواز خارجی
راهنمای استرداد پرواز داخلی
راهنمای استرداد هتل خارجی
راهنمای استرداد هتل داخلی
راهنمای استرداد بیمه مسافرتی
راهنمای استرداد قطار
راهنمای استرداد بدون جریمه
مرحله اول: انتخاب پرواز
وارد سایت یا اپلیکیشن فلای‌تودی شوید، گزینه پرواز داخلی یا خارجی را انتخاب کرده، مبدا، مقصد، تاریخ سفر و تعداد مسافر را وارد کنید. با کلیک روی گزینه جست‌وجو، تمام پروازهای در دسترس به مقصد موردنظر خود را مشاهده خواهید کرد.
مرحله دوم: خرید پرواز
پرواز خود را انتخاب کنید و با کلیک روی گزینه جزئیات و خرید، اطلاعات بلیط را مطالعه کرده و مراحل خرید را ادامه دهید.
اطلاعات مسافر یا مسافران را وارد کرده و روی گزینه «ادامه فرآیند خرید» کلیک کنید. در این مرحله، باید وارد حساب کاربری خود شوید. در صورتی که حساب کاربری ندارید، در فلای‌تودی ثبت‌نام کنید.
مرحله سوم: خرید بسته کنسلی
حتما پیش از خرید بسته، قوانین و مقررات مرتبط با آن را به طور کامل مطالعه کنید.
در ادامه، یکی از دو گزینه استرداد عادی یا استرداد بدون جریمه را انتخاب کرده و با تایید قوانین و مقررات روی گزینه «ادامه فرآیند خرید» کلیک کنید. به این ترتیب وارد درگاه پرداخت شده و می‌توانید خرید خود را نهایی کنید. با خرید این بسته در صورتی که به هر دلیلی قصد کنسلی بلیط هواپیما خود را داشته باشید، مبلغ بلیط تا 12 ساعت مانده به زمان پرواز، بدون احتساب جریمه ایرلاین، به شما بازگردانده خواهد شد.
راه‌های ارتباطی با فلای‌تودی
پشتیبانی ما در طول شبانه‌روز و به صورت 24 ساعته فعال است. هر سوال یا درخواستی که دارید، از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما در میان بگذارید.